2019-03-21 责任编辑:张伟 浏览数:
活动,在家居行业目前来说是泛滥,而推之到其它行业,也没有离开过促销活动。
活动,在家居行业目前来说是泛滥,而推之到其它行业,也没有离开过促销活动。
(图片来源:维柏诗全屋定制供稿,侵删)
活动这个词,我们可以倒过来念:【动活】,你只有动起来,才能有活下去机会。而这个动,又不能乱动,绝妙就在这里。
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我们也就是容易犯焦虑症,乱动,没有目标性动,最后把自己最后一口气给动没了。哀哉!在这竞争的时期,又不得不拎起血光的屠龙刀,战斗。
大家碰到最大的问题,就是活动客户不知道在哪里?引流,成了枯流,无流可引。遇到这样问题的人,基本是没有走出去,看到更成功的人是怎么做的?
这个世界一直都不缺客户,只是我们没有找到而已。你只要找到那个人,帮你找到方法就可以了。你遇到的所有问题,都已经有人解决了,你只要找到他,帮你解决而已。
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这句话无论你是否相信,他确实存在很大道理。
一、客户参与活动的心理过程
如果你是客户,接到一个电话、在小区看到一个活动广告、微信上看到一个促销信息,你一般会怎么想?如果你已经有这个需求,你是不是会半信半疑,产生质疑,有这么好吗,有这么便宜吗?你就会去问你了解这方面的朋友,或者百度上面求证这些东西。
求证的这个过程,我们要建立这样一个信任渠道与机制,怎么让他信任我还有我的产品、方案。第一品牌让客户相信,还是有第三方人、平台说你的产品好、服务好让人相信呢?答案肯定是后者。所以你要做个人品牌、产品品牌的背书,个人甚至大于产品,因为人是有温度的,所以我们在终端,一定要记得打造个人品牌、公司品牌、产品品牌,三位一体,你才能有温度影响消费者。
记住,你要通过不断的事情、事件、他人去影响,你的信任指数就会越来越高,这就是打造你与产品的品牌一个非常实用途径。而全国,有多少县城、地级市,有多少老板是根本没有去做,只是一味抱怨品牌小,客户不信任。记住,找高人带你,你就飞快,或者加入到一个牛逼团队,你也会急速提升。
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二、竞争式促销
很多老板会说,做一场活动,是需要大团队才能操作的,我店面没有几个人啊,根本没有那么多渠道去开展,哪里来客户?没有枪没有炮,敌人给我们造!
竞争的核心就是认清自己的实力,然后借力打力。这个时候,你就借用对手的客户资源来成就自己的业绩。对手无论再强,客户都会到店面,都会到卖场来,我没有其它途径方法,我唯一一招就是死盯对手店面出来的客户;而站在客户角度来说,货比三家那又是必做之事,所以到你这里对比,就顺理成章。
这个时候,我就瞄准几家大客流商家,在店面产品方案制作上,也是专门针对性来做调整,材质、搭配、价格、服务,我都会优于你的方案,凡是你出来的客户,我都会做对比。在这样一种对比下,客户也会选择你的几率,会达到25%概率。
这一种促销,你要做到极致,就要非常了解对手,同时要跟进客户极致,而在拦截客户上,你也可以把人员难度降低,不要求那么高的员工,什么都要会,可以做减法。
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三、联盟+跨购会促销打法
联盟活动,在家居建材界,依旧是主流模式,大家居、整装过度的阶段,联盟就是最好的方式。做自己能够做的事情,就是最好的事情。不要贪图做不到的,那会害死自己。联盟的资源加强、团队加强、学习加强、促销加强、给消费者方便加强,造就了联盟活动几年经久不衰的原因。
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